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北海市供水澳门太阳小视频 城网站关于疫情防控期间供水服务工作的通告

发布时间:2020-02-02 13:39   文章来源:北海市供水有限责任澳门太阳小视频 城网站   [字体大小:  ]   打印文章

尊敬的用水户:

为全力做好新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作,降低病毒传播风险,保障人民群众的身体健康和生命安全,我澳门太阳小视频 城网站特对疫情防控期间供水服务工作进行临时调整,相关事项通告如下:

一、暂停相关供水服务

㈠暂停上门抄表服务

市区内所有抄表到户的机械水表上门抄表服务暂停,按照上期水量计收水费,待恢复正常抄表工作后按照实际水量多退少补;远传水表保持原有抄表方式,按远程采集数据计收水费。

㈡暂停营业厅业务办理

四川北路和站北路营业厅暂停营业,具体恢复营业时间另行通知。

㈢暂停换表验表服务

疫情防控期间,暂停换表验表业务办理。

㈣暂停户表工程施工

户表改造工程、新装户表工程、水管(水表)迁移工程只办理网上业务受理,暂不安排勘察、设计、施工,待疫情结束后再进行相应工作。

二、提供便民服务

㈠用水报装业务

各用水户可通过“北海市供水有限责任澳门太阳小视频 城网站”微信公众号办理用水报装业务,或上班期间拨打0779-3064014用水报装专线电话咨询受理。

㈡水费缴费业务

通过微信或支付宝等方式线上缴费。

    ㈢提供24小时电话服务

供水热线(07793150000提供24小时电话咨询服务,受理水费查询、业务咨询、漏水报修、投诉等业务。

㈣暂时取消欠费停水

疫情防控期间,我澳门太阳小视频 城网站对欠费用户将暂时不进行停水,全力确保民生用水,具体恢复时间视疫情情况另行通知。

疫情防控,人人有责!感谢各位用水户的理解和支持!祝大家新春快乐!幸福安康!

 

 

                        北海市供水有限责任澳门太阳小视频 城网站

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